¿Tienes problemas?¿Necesitas ayuda?

[Thous]

Hola comunidad de SF! Como sabréis tenéis operativo el Email "Support@sfgame.es" donde podemos solucionaros todas las dudas, el problema viene cuando no mandáis los datos necesarios y perdemos un tiempo valioso.

Para ello os dejaré lo que necesito en cada tipo de problema, así tardaremos menos en solucionarlo.

Problema 1 -> ¿No puedes validar tu correo?

Envía un email a support@sfgame.es con los siguientes datos:

• Nombre de Cuenta
• Email de Registro

Problema 2 -> ¿Has olvidado tu contraseña?

Envía un email a support@sfgame.es con los siguientes datos:

• Nombre de Cuenta
• Email
• IP (www.cualesmiip.com)
• Fecha de la última compra de Setas

Problema 3 -> ¿Problemas de Pagos con Setas?

Envía un email a support@sfgame.es con los siguientes datos:

PayPal:

• Nombre de Cuenta
• Email
• Servidor
• Fecha del Pago
• Cantidad de Pago
• Factura de PayPal

Llamada desde Móvil/Fijo o SMS:

• Nombre de Cuenta
• Email
• Servidor
• Fecha del Pago
• Cantidad de Pago
• Número de Teléfono